近日大马通讯及多媒体委员会（MCMC）释出今年第一季度（ 2022 年 Q1）JENDELA 报告。
在报告 MCMC 表示，截至目前大马现有的 180 万名 3G 网络用户当中，有近 86.6% 的用户已经切换使用至 4G 网络，至于剩下的 13.4% 的用户并没采取切换升级至 4G 网络的动作，虽然他们已经接获 3G 网络将终止的通知。
不仅如此，MCMC 也表示截至目前（ 2022 年 Q1 ）全国各地的 99.3% 的 3G 网络已经顺利被当局关闭，而剩下的 0.7% 的 3G 网络正在运行，不过这些地区也仅存在于乡村地区。对此 MCMC 表示，他们将会在有关地区积极部署 4G 网络基站，最终预计在今年（ 2022 年）12 月前顺利全面关闭大马的 3G 网络。
不过在此之前，不少民众投诉，自己的所在地区 4G 网络经常出现不稳定的情况。而在还未关闭 3G 网络之前，一旦 4G 信号弱的时候，手机就会转换成 3G 网络（H 或 H+），虽说网速较慢，但至少能够继续上网。
但如今 3G 网络逐步关闭后，再次遇到上述情况的话，手机就会自动切换成 2G 网络（E），就会出现根本无法上网的情况，让不少信号较弱地区的民众纷纷投诉以及不满。
不仅如此，若切换至 2G 网络之后，不但不能上网，就连通话质量也会随之受到影响。在 2G 网络下拨通电话，其质量自然也比不上 3G 或是 4G。
因此，民众也纷纷表示希望有关当局在关闭 3G 网络以及等待 5G 网络普及的同时，首当其冲要做的应该是尽快改善 4G 网络的服务，尤其是乡村或是偏远地区的 4G 网络质量，以避免民众再次遭遇上述的困扰。